Una FSA (Cuenta de Gastos Flexibles) y una HSA (Cuenta de Ahorros para la Salud) son cuentas con ventajas fiscales para gastos médicos, pero difieren en aspectos clave.

Las FSA, patrocinadas por el empleador, permiten a los empleados usar dinero antes de impuestos para gastos médicos como medicamentos recetados y copagos, pero generalmente tienen una política de "úsalo o piérdelo" donde los fondos deben usarse dentro del año del plan.

Las HSA están disponibles para aquellos con un plan de salud de deducible alto y ofrecen más flexibilidad, permitiendo que los fondos se acumulen anualmente.

Para obtener más información, consulte la Guía completa de Flex sobre HSA/FSA.

Sí, ciertos dispositivos de terapia de luz roja son elegibles para HSA. Le recomendamos que consulte los detalles del producto para confirmar la elegibilidad de su plan HSA.

Una carta es esencialmente una nota de un médico que indica que usted está comprando un artículo para tratar o manejar una afección médica. Puede encontrar más detalles aquí.

Esto significa que el producto no es elegible para este método de pago.

Al igual que cualquier tarjeta de crédito o débito, las tarjetas HSA/FSA pueden ser rechazadas si alguno de los datos de la tarjeta es incorrecto (número, fecha de vencimiento, código postal, etc.).

Flex le avisará en la página de pago si alguno de estos campos falta o es incorrecto para que pueda actualizarlos. La razón más común para el rechazo de la tarjeta son los fondos insuficientes.

Comuníquese con su proveedor de HSA o FSA para verificar la cantidad de dinero en su cuenta antes de intentar completar su compra nuevamente.

Para calificar para usar su tarjeta HSA o FSA para los productos elegibles de Omnilux HSA/FSA, el IRS requiere que tenga una Carta de Necesidad Médica.

Omnilux se ha asociado con Flex para permitir visitas de telesalud asíncronas como parte de nuestro proceso de pago. Dentro de las 24 horas posteriores a su compra, Flex le enviará un correo electrónico con un recibo detallado.

Debe conservarlo archivado durante al menos tres años en caso de una auditoría del IRS de su cuenta HSA o FSA. Ocasionalmente, las FSA pueden solicitar la Carta para confirmar la elegibilidad de su compra.

Por favor, envíe un correo electrónico a support@withflex.com y ellos se comunicarán con su equipo de telesalud para reprocesar y enviar su Carta de Necesidad Médica corregida.

Por favor, revise su carpeta de correo no deseado, ya que en ocasiones los correos electrónicos de notifications@withflex.com pueden ser filtrados automáticamente como spam por algunos proveedores de servicios de correo electrónico. Si aún no lo encuentra, envíe un correo electrónico a support@withflex.com e infórmeles la dirección de correo electrónico asociada con su pedido.

Omnilux se ha asociado con Flex para permitirle utilizar su Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) o Cuenta de Gastos Flexibles (FSA). Esto significa que ahora puede usar su tarjeta de débito HSA o FSA para comprar productos elegibles para HSA de Omnilux con dinero antes de impuestos, lo que resulta en un ahorro neto del 30 al 40 %, dependiendo de su tramo impositivo.

Para usar su tarjeta de débito HSA o FSA, agregue productos a su carrito como de costumbre. Al finalizar la compra, seleccione "Flex | Pagar con HSA/FSA" como opción de pago, ingrese su tarjeta de débito HSA o FSA y complete su compra como de costumbre. Si no ve "Flex | Pagar con HSA/FSA", es posible que esté en Shop Pay. Seleccione "Pagar como invitado" para ver más opciones de pago.

Si no tiene a mano su tarjeta HSA o FSA, seleccione de todos modos "Flex | Pagar con HSA/FSA" como método de pago. Introduzca la información de su tarjeta de crédito y Flex le enviará por correo electrónico un recibo detallado para que lo presente para su reembolso.

La clave aquí es asegurarse de que ha cerrado la sesión de ShopPay. Una de las formas más sencillas de hacerlo es pasar por la caja en una ventana de incógnito.

Las tarjetas HSA/FSA son tarjetas de débito, y el motivo más común de rechazo es la insuficiencia de fondos. Comuníquese con el administrador de su HSA/FSA para confirmar su saldo.

Por favor, revise su carpeta de correo no deseado (spam), ya que a veces los correos electrónicos de notifications@withflex.com pueden ser filtrados automáticamente como spam por algunos proveedores de servicios de correo electrónico. Si aún no lo encuentra, por favor envíe un correo electrónico a support@withflex.com e infórmeles la dirección de correo electrónico asociada con su pedido.

No, desafortunadamente, esta no es una característica compatible en este momento. Si no hay fondos suficientes en una sola cuenta HSA o FSA, puede ingresar una tarjeta de crédito en la página de pago de Flex. Recibirá un recibo detallado y/o una Carta de Necesidad Médica de Flex, que podrá presentar para su reembolso.

Los fondos HSA/FSA también cubren el impuesto de venta de los artículos elegibles. Si el cliente tiene un carrito dividido, el impuesto se dividirá entre las tarjetas según los artículos.